İade ve Değişim

İade ve değişim sürecinde ihtiyaç duyacağınız tüm bilgileri bu sayfada bulabilirsiniz.

Hasarlı veya yanlış ürün

Teslim aldığınız ürün hasarlıysa ya da sipariş ettiğinizden farklıysa, teslimattan itibaren 48 saat içinde fotoğrafla birlikte bize bildirin. Ürünü ücretsiz değiştiririz veya bedelini iade ederiz.

İade edilemeyen ürünler

Veteriner tıbbi ürünlerde halk sağlığı ve ürün güvenliği nedeniyle açılmış, kullanılmış veya özel saklama koşulları bozulmuş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Ücret iadesi

Onaylanan iadelerde ücret, 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.

Bu metin örnek amaçlıdır; yayına almadan önce şirket bilgileriniz ve hukuk danışmanınızla birlikte güncellenmelidir.